Dernière mise à jour : 22/09/2025
Préambule
L’entreprise individuelle EI CHRISTELLE MORICETTE, opérant sous le nom commercial « Le Boudoir Fashion », accorde une grande importance à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les données que vous nous transmettez via notre site internet https://leboudoirfashion.com/ (ci-après « le Site »). Elle est établie en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Loi Informatique et Libertés ».
Article 1 – Le Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est : EI CHRISTELLE MORICETTE, située au 111 RUE DU CONNETABLE, 60500 CHANTILLY, France. Vous pouvez la contacter par email à christelle@leboudoirfashion.com ou par téléphone au 06 84 41 84 59.
Article 2 – Les Données Personnelles Collectées
Nous collectons les données que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous :
- Créez un compte client ;
- Passez une commande ;
- Vous inscrivez à notre newsletter ;
- Nous contactez via le formulaire de contact.
Les catégories de données collectées sont les suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom.
- Données de contact : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de transaction : numéro de commande, historique d’achats, informations relatives au paiement (les données complètes de votre carte bancaire ne sont pas collectées par notre Site mais directement par notre prestataire de paiement sécurisé).
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion, pages visitées (via les cookies).
Article 3 – Finalités et Bases Légales des Traitements
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour des objectifs précis, chacun reposant sur une base légale conforme au RGPD :
| Finalité du Traitement | Base Légale du Traitement |
| Gestion des commandes, du paiement et de la livraison | Exécution d’un contrat de vente |
| Création et gestion de votre compte client | Exécution d’un contrat |
| Gestion de la relation client (SAV, retours, contact) | Exécution du contrat ou intérêt légitime |
| Envoi de newsletters et d’offres commerciales | Consentement de votre part |
| Amélioration de notre Site et de nos services | Intérêt légitime ou Consentement (pour les cookies) |
| Respect des obligations légales et réglementaires | Obligation légale (notamment comptable et fiscale) |
Article 4 – Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données pour une durée limitée, nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données des clients : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale. Au-delà, elles sont archivées à des fins probatoires et comptables pour une durée n’excédant pas les délais de prescription légale (généralement 5 ans pour les documents commerciaux et 10 ans pour les documents comptables).
- Données des prospects (non-clients) : Conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous (ex: clic dans une newsletter).
- Données de connexion (cookies) : Conservées pour une durée maximale de 13 mois.
Article 5 – Destinataires et Partage des Données
Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à des partenaires et sous-traitants, uniquement pour les besoins des finalités décrites ci-dessus :
- Le prestataire de paiement sécurisé pour la gestion des transactions : Stripe
- Les transporteurs pour assurer la livraison de vos commandes : Boxtal, La Poste (Colissimo), Mondial Relay
- L’hébergeur du Site : PlanetHoster Paris
- Les prestataires techniques et marketing : Agence ZM, Google Analytics
Article 6 – Transfert de Données Hors Union Européenne
Certains de nos sous-traitants (par exemple, Google et Stripe) peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. En cas de transfert de vos données vers un pays tiers, nous nous assurons que ce transfert est encadré par des garanties appropriées, conformément au RGPD (telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne ou une décision d’adéquation).
Article 7 – Vos Droits sur Vos Données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : Pour savoir quelles données nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Pour modifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Pour demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
- Droit à la limitation du traitement : Pour demander la suspension du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Pour recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d’opposition : Pour vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur cette base légale (ex: newsletter).
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à christelle@leboudoirfashion.com ou par courrier postal à l’adresse mentionnée à l’Article 1. Une copie d’une pièce d’identité pourra vous être demandée pour prouver votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle française, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
Article 8 – Politique Relative aux Cookies
Un « cookie » est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) lors de votre visite sur notre Site. Il nous permet de faire fonctionner le Site, de mesurer son audience et d’améliorer votre expérience.
- Cookies techniques (essentiels) : Ils sont indispensables au bon fonctionnement du Site (ex: gestion du panier d’achat, maintien de votre session). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
- Cookies d’analyse et de performance : Ils nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de notre Site afin d’en améliorer le fonctionnement. Nous utilisons Google Analytics.
Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d’information vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer vos choix concernant les cookies non essentiels.
Article 9 – Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, incluant notamment l’utilisation du protocole HTTPS pour sécuriser la navigation et les transactions sur notre Site.
Article 10 – Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur notre Site.